野村不動産株式会社は7日、住宅購入検討者向けの新サービス「プラウドオンラインサロン＜首都圏エリア＞」を開始したと発表しました。同サービスは、住宅購入のための基本的なノウハウから、同社が首都圏で展開する新築分譲シリーズ「プラウド」の全物件の情報をまとめて紹介することが可能のようです。これまで、新築分譲住宅を購入する際は、モデルルームやモデルハウスへの来場が一般的でしたが、コロナ禍で外出できない状況でもオンラインで気軽にマイホームに関する相談ができるとのことです。同社の分譲マンション・戸建事業の営業部門で経験を積んだ社員が、同サービス専任の担当者として対応し、ユーザーは、月曜日から金曜日の営業時間内に、自宅にいながら住まいに関する相談を受けることができるもようです。昨春より、物件ごとにオンラインでの接客を開始し、首都圏で8,000件超の顧客と接する中で、住宅購入全般に関わる相談を希望する声が一定数あることが分かり、同サービスの提供に至ったとのことです。