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群馬銀行、埼玉の2店を統合 店舗運営効率化へ

群馬銀行は、店舗運営の効率化を進め、埼玉県本庄市の2店を統合し新店舗を開いたとのことです。新店舗ではタブレット端末を活用して口座の開設や資産運用などの相談を行い、受付や伝票作成など窓口業務の負担を減らすためにも電子署名によりその場で伝票を作成し、窓口での手続きを簡易にするようです。マイナス金利の影響などで銀行の経費削減が求められるなか、人員や情報の集約を進めていくことを目的にしており、新店舗を商業施設内に設立し、個人客に特化した相談ブースを設けることにより、銀行と取引のない方にも認識してもらえるようにPRしていきたいとのことです。

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