ブログ
1.172018
ニコスのシステム障害で1月請求分の二重引き落としも
三菱UFJニコスは15日、昨年12月にシステムに障害が発生した影響で、1月29日の顧客への請求の一部が、二重に引き落とされたり2月に繰り越されたりすることを発表しました。二重引き落としや請求遅延となる可能性があるのは、昨年12月26日~今年1月5日の期間の「ニコスカード」での支払いの一部とのことです。対象者には順次、手紙と電話で説明と謝罪をするとしており、二重請求の場合には返金し、繰り越しの場合には損害が出ないように対応していくとしています。