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ペッパーがイオンカードの店頭接客開始

イオンフィナンシャルサービス(株)は、イオンカード入会受付カウンターにてPepperを活用した実証実験を開始しました。店頭から受付カウンターまでの接客・案内をPepperが自走して行います。また同時に導入されるAIを搭載したディスプレイ、AIサイネージとも連携されます。Pepperは音声認識で、AIサイネージは前に立った人物の年齢・性別を自動認識し、適切な商品案内を実施するとのことです。イオンモール幕張新都心での実証実験を終えた後、設置店舗を拡大する予定です。

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